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Ihre Ziele in der Live-Kommunikation

Sie benötigen Hilfe bei der Umsetzung Ihrer Ziele? Wir stehen Ihnen jederzeit für Rat und Tat beiseite. Mit unser über 40-jährigen Erfahrung in der Live-Kommunikation fühlen wir uns verantwortlich für den Erfolg Ihrer Live-Kommunikation.

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Qualitätsmanagement

Eventmanagement mit Qualitätsversprechen. Bewerten Sie die myWWM Messe-Service Dienstleistungen und Messesysteme. Wir optimieren unsere Software und Services für Ihren Erfolg.

Qualitätsmanagement in der Live-Kommunikation

Zahlen, Daten und Fakten… ist was uns fasziniert und unsere Prozesse immer besser werden lässt. Ihre Beurteilung unserer Services, Aufbauten, Systeme und Messestände fließt in unseren myWWM internen KVP (kontinuierlicher Verbesserungs Prozess) ein. Wir analysieren jede Bewertung unserer Kunden genau, um aus Zahlen und Daten Fakten zu schaffen. Denn jede Verbesserung unserer Prozesse bedeutet eine Verbesserung Ihres Eventmanagements.

Genauso wichtig, wie Ihnen Ihr Erfolg ist, ist uns Ihr Feedback zu unseren Leistungen. Für einen zielgerichteten und vor allem nachhaltigen Erfolg unserer Dienstleistung legen wir besonderen Wert darauf, ressourcenschonend zu arbeiten und besonders auf Ihr Feedback aufzubauen, um myWWM und unsere Dienstleistungen noch besser zu machen.

Qualitätsmanagement

Wir sind bestrebt, einen reibungslosen Service in bester Qualität zu leisten.

Qualitätsverbesserung
professionelle Mitarbeiter
höchste Qualitätsansprüche
Sicherheit und Verantwortung

Qualitätsmanagement - live erleben?

Gerne zeigen wir Ihnen die Vorteile der QM-Analyse mit myWWM im persönlichen Live Demo.

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Qualität ist, woran wir uns messen

Wir sind bestrebt, Ihr Eventmanagement optimal zu entlasten und gleichzeitig unseren Service stetig weiterzuentwickeln und zu optimieren. Sie sind es, die uns von Anfang bis zum Ende durch die Prozesse unserer Services begleiten – zu Beginn mit Ihren Anforderungen an die WWM und zum Schluss mit der Wahrnehmung unserer Qualität. Daher ist es uns wichtig, unsere Kunden zu kennen und orientieren uns gerne an Ihren Bedürfnissen und messen unsere Qualität an Ihrem Feedback – positiv wie negativ.

Qualitätsbogen

Wurde Ihr Stand zum Übergabetermin entsprechend Ihrer Erwartungen aufgebaut? Nach jedem Standaufbau findet eine persönliche Standübergabe mit dem Monteur statt. Sie haben dabei, oder später via E-Mail die Möglichkeit, den Aufbau Ihres Standes zu bewerten sowie Wünsche und Anregungen mitzuteilen. Nur mit Ihrem Feedback, können wir unseren Service weiterentwickeln und unsere Mitarbeiter entsprechend nachhaltig weiterbilden.

Wir freuen uns auf Ihre Projekte und Ihre Bewertungen!

myWWM Qualitätsmanagement Mitarbeiter

Daten sind der Rohstoff der Live-Marketing Digitalisierung

Wir verfolgen den ganzheitlichen Ansatz von Event-Management mit digitalen Tools. Als digitaler Pionier der Event-Branche und Know-how Führer des Event-Resource-Managements hat der CEO der WWM, Herr Dr. Christian Coppeneur-Gülz, einen Leitfaden zur digitalen Transformation im Live-Marketing, mit den Erfolgsfaktoren Schnelligkeit, Skalierbarkeit und Messbarkeit, im Springer Gabler Verlag veröffentlicht. Mit Praxisbeispielen und Handlungsempfehlungen zur Implementierung webbasierten Eventmanagements wird belegt, wie die Digitalisierung die Live-Kommunikation verändert.

Buch - Eventmanagement mit digitalen Tools