Unsere Kundenberater

Nehmen sich Zeit für Ihre Wünsche, finden Lösungen und bieten kompetenten Rückhalt.

Innovatives Messe Know-How für Ihren Erfolg

Unsere qualifizierten Kundenberater setzen sich mit Begeisterung und Know-how für Ihre perfekte Live-Kommunikation ein. Dabei nehmen wir uns die Zeit, Ihre individuelle Situation und Ihre Anforderungen zu verstehen. Mit Enthusiasmus führen wir Ihre Projekte gemeinsam und fokussiert zum Ziel, denn wir fühlen uns verantwortlich für den Erfolg Ihrer Live-Kommunikation. Gerne beraten wir Sie telefonisch oder zu einem vereinbarten Termin für ein persönliches Kennenlernen.
Wir freuen uns auf Sie.

 

Mehr über Christoph

Als Diplom Kaufmann kennt Christoph alle kaufmännischen Prozesse in der Kundenberatung. Dabei steht, neben den WWM Kunden, sein Team an oberster Stelle. Jederzeit können seine Mitarbeiter auf seine kunden- und lösungsorientierte Unterstützung bei allen Kundenprojekten zählen. Was ihn dazu antreibt? Mitzuerleben, wie aus ersten Ideen mit der Begeisterung seines Teams perfekte Konzepte entstehen und das glückliche Lächeln der Kunden.

Als geborener Prozessdenker ist für Christoph Spaß und Freude bei der Angebots- und Konzepterstellung Voraussetzung für das perfekte Gelingen. So füllen neben Jour fixe, Kundenterminen und Meetings auch Teambuilding-Events den Kalender des Sales-Teams.

Bei der WWM legen wir großen Wert auf eine umfassende und qualifizierte Beratung. Deshalb haben alle Kunden bei uns Ihren persönlichen Kundenberater, der alle Projekte von A-Z begleitet und immer als direkter Ansprechpartner zur Verfügung steht. Auch unsere Neukunden genießen durch unser New Business Team eine professionelle erste Beratung und werden von einem persönlichen Ansprechpartner betreut. Egal ob Sie mit uns eine Messe planen oder über uns Ihre Marketinglogistik organisieren möchten, wir beraten Sie immer individuell und erarbeiten intelligente Lösungen für Ihre Anforderungen. Eine gut funktionierende Kommunikation mit Ihnen ist uns dabei ausgesprochen wichtig. Mein Team und ich sind echte Profis für Live-Kommunikation, und wir freuen uns auf ein Gespräch mit Ihnen.
Christoph Lennarz
Head of Sales, WWM GmbH & Co. KG

Unsere Key Account und Customer Success Manager*innen

Melanie Menzerath

Melanie Menzerath

Key Account Managerin

Telefon: +49 (0) 2472 - 9910 16 melanie.menzerath@wwm.de

Melanie besetzt als Key Account Managerin unser Support Center im schönen München. Von dort aus kümmert sie sich mit großem Engagement und langjähriger Erfahrung um alle Wünsche ihrer Kunden. "Geht nicht, gibt's nicht", ist dabei ihre Devise, denn irgendwie schafft sie es immer, die optimale und beste Lösung für Ihre Kunden zu finden - auch, wenn es gelegentlich sehr kurzfristig ist. Begeistert vom Ausblick verschiedenster Gipfelkreuze entspannt Melanie bei ausgiebigen Wander- und Klettertouren durch die Berge. Und wenn es mal etwas gemütlicher sein darf, genießt sie die Sonnenuntergänge an Bayerns traumhaften Seeufern.

Stefan Kunzendorf

Stefan Kunzendorf

Key Account Manager

Telefon: +49 (0) 2472 - 9910 53 stefan.kunzendorf@wwm.de

Seit Sommer 2016 verstärkt Stefan das Team der WWM als Kundenberater. Der studierte BWL ‘er ist ein absoluter Prozessdenker und somit geradezu prädestiniert für umfangreiche und tief verschachtelte Projekte mit komplexen Anforderungsprofilen. Dank seiner strukturierten Arbeitsweise können Sie sich darauf verlassen, dass Ihre Projekte bei ihm immer in den richtigen Bahnen bleiben. So gerne Stefan auch Prozesse hat, darf es in der Freizeit ruhig etwas wilder zur Sache gehen. Dazu fährt er am liebsten mit seinem Mountainbike durch das Eifler-Land und macht die Berge unsicher. So ausgepowert kann er am besten neue Energie für Ihre Projekte tanken.

Melanie Arbter

Melanie Arbter

Key Account Managerin

Telefon: +49 (0) 2472 - 9910 10 melanie.arbter@wwm.de

Melanie ist seit fast 15 Jahren in der Kundenbetreuung und Beratung bei der WWM tätig und zählt damit zu einem der erfahrensten Mitgliedern des Teams. Über die Jahre hinweg hat Melanie sich besonders auf die Beratung von Pharma- & Medizintechnikunternehmen spezialisiert und hat stets ein offenes Ohr für die Projekte Ihrer Kunden. Um neue Energie für Ihre Projekte und damit verbundenen Herausforderungen zu tanken, zieht es Melanie so oft es geht ans Meer. Hier kann Sie nach ausgedehnten Strandspaziergängen mit Mann und ihrer kleinen Tochter, die Seele bei gutem Essen baumeln lassen.

Mike Linzenich

Mike Linzenich

Key Account Manager

Telefon: +49 (0) 2472 - 9910 64 mike.linzenich@wwm.de

Mike ist seit 2020 Teil unseres Key Account Management-Teams. Für den studierten Betriebswirt mit Masterabschluss der RWTH Aachen genießen die Belange der Kunden stets höchste Priorität. Zielstrebig und mit großem Interesse sorgt er dafür, dass sich Kunden durch termingerechte Bearbeitung und eine freundliche Kommunikation bei Ihren Projekten gut aufgehoben fühlen. Auf der Suche nach neuen Eindrücken reist Mike in seiner Freizeit gerne, bevorzugt zu Städtezielen oder auch zur Erholung zu „Sommer, Sonne, Sonnenschein-Zielen“ an Europas Küsten. Dabei darf auch gerne ein gutes und interessantes Buch nicht fehlen.

Michaela Oberprieler

Michaela Oberprieler

Key Account Managerin

Telefon: +49 (0) 2472 - 9910 83 michaela.oberprieler@wwm.de

Als Key Account Managerin in München betreut Michaela unsere Kunden in Süddeutschland, Österreich und der Schweiz. Als gelernte Eventmanagerin bringt sie großes Interesse für Prozessoptimierung und Eventmanagement mit. Mit Lösungsorientiertheit und Zielstrebigkeit bringt sie Ihre Kundenprojekte voran. Aufgewachsen auf einem bayerischen Bauernhof, ist Michaela begeisterte ehrenamtliche Organisatorin von urbanen Tanz-Kultur-Veranstaltungen.

Christina Gier

Christina Gier

Auszubildende Sales Support

Telefon: +49 (0) 2472 - 9910 69 christina.gier@wwm.de

Christina ist seit August 2019 Teil unseres Sales-Teams und absolviert ihre Ausbildung zur Veranstaltungskauffrau. Sie ist ein lebensfroher Mensch mit großer Begeisterung für Musik. Als aktives Mitglied im Verein gründet sie 2017 das Salon Orchester in Aachen und entdeckt das Mischen von Songs für sich. Neben der Musik liebt Christina die Fotografie. Zahlreiche schöne Heimat-Motive und die Städte dieser Welt füllen Ihre Speicherkarte. Ob Sehenswürdigkeiten, Häuser oder die Natur – schöne Foto-Motive sind ein Muss.